ING&YVE

Juridisch

Privacyverklaring

ING&YVE PRIVACYVERKLARING ING&YVE gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie gegevens eventueel worden gedeeld, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt. 1 | Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens? ING&YVE is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze webwinkel en bij de uitvoering van bestellingen. ING&YVE Hummeloseweg 18 7021 AE Zelhem www.ingandyve.com ingandyve@outlook.com KvK: 70104956 BTW: NL858143379B01 2 | Welke persoonsgegevens verwerken wij? Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken: • naam, adres en woonplaats; • e-mailadres en telefoonnummer; • bestel-, betaal- en transactiegegevens; • correspondentie en gegevens die je zelf aan ons verstrekt; • IP-adres, apparaat- en browsergegevens en gegevens over websitegebruik, voor zover deze worden verzameld; • bij maatwerk: de door jou aangeleverde foto’s en andere bestanden die nodig zijn om jouw persoonlijke ontwerp te maken. 3 | Waarom verwerken wij jouw gegevens? Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat dit nodig is voor de uitvoering van jouw bestelling, omdat wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben of omdat je toestemming hebt gegeven. Wij gebruiken gegevens onder meer voor: • het verwerken, produceren, betalen en bezorgen van bestellingen; • contact over een bestelling, maatwerkontwerp, vraag of klacht; • het voeren van onze financiële en fiscale administratie; • het beveiligen, beheren en verbeteren van onze website; • websiteanalyse en niet-noodzakelijke cookies, voor zover daarvoor toestemming vereist is en is gegeven; • acties of prijsvragen waaraan je zelf deelneemt; • contact met zakelijke klanten, leveranciers en resellers. 4 | Foto’s voor maatwerk Voor onze maatwerkproducten kan het nodig zijn dat je één of meer foto’s aanlevert, bijvoorbeeld voor een persoonlijke Equestrian-lampenkap. Wij gebruiken deze foto’s uitsluitend om jouw ontwerp en bestelling te maken en af te handelen. Wij willen deze persoonlijke foto’s zo kort mogelijk bewaren. Daarom verwijderen wij de originele aangeleverde foto’s en werkbestanden in beginsel binnen 30 dagen nadat de bestelling volledig is geleverd en afgehandeld. Als er binnen die periode een klacht of probleem wordt gemeld, mogen wij de betreffende bestanden langer bewaren zolang dat redelijkerwijs nodig is om dit af te handelen. Wil je dat wij jouw foto eerder verwijderen nadat jouw bestelling is geleverd? Stuur dan een verzoek naar ingandyve@outlook.com. Voor zover wij de foto niet meer nodig hebben voor de uitvoering of afhandeling van jouw bestelling, verwijderen wij deze. Een foto die je voor maatwerk aanlevert, gebruiken wij niet automatisch voor onze website, sociale media, advertenties of andere marketing. Dat doen wij alleen wanneer je daarvoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven bij het bestelproces. Je kunt die toestemming voor toekomstig gebruik altijd intrekken door een mail te sturen. 5 | Bestellingen, administratie en bewaartermijnen Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij gegevens op grond van de wet langer moeten bewaren. • Foto’s en ontwerpbestanden voor maatwerk: in beginsel tot 30 dagen na volledige levering en afhandeling, tenzij langer bewaren nodig is vanwege een lopende klacht of een andere gerechtvaardigde reden. • Financiële administratie, facturen en gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale basisadministratie: in beginsel 7 jaar, of langer wanneer voor een specifieke regeling een langere wettelijke bewaartermijn geldt. • Klantenservice en gewone correspondentie: zolang dit redelijkerwijs nodig is om de vraag of klacht af te handelen en daarna alleen zolang daar nog een gerechtvaardigde reden voor bestaat. • Gegevens voor marketing op basis van toestemming: totdat je de toestemming intrekt of de gegevens niet langer nodig zijn. • Cookiegegevens: volgens de bewaartermijn van de betreffende cookie, zoals vermeld in ons cookiebeleid. 6 | Cookies en websiteanalyse Onze website kan functionele, analytische en marketingcookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website kunnen zonder toestemming worden geplaatst. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij die vooraf. Via ons cookiebeleid en de cookie-instellingen kun je meer informatie bekijken en, waar van toepassing, jouw voorkeuren wijzigen. 7 | Met wie delen wij gegevens? Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met partijen die nodig zijn om onze webwinkel en dienstverlening uit te voeren, zoals een betaalprovider, vervoerder, hosting- of webwinkelprovider, IT-dienstverlener of administratieve dienstverlener. Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die voor hun taak nodig zijn. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken. Socialmediaplatforms en externe websites hebben hun eigen privacybeleid. Wanneer je via onze website een externe dienst gebruikt of een externe link volgt, kan die partij zelf persoonsgegevens verwerken. 8 | Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke grondslag en een passend doorgiftemechanisme wordt gebruikt, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit, het EU–US Data Privacy Framework waar dit van toepassing is, of door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen. Wij vragen niet om algemene toestemming voor internationale doorgifte wanneer een andere wettelijke waarborg vereist is. 9 | Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en andere onrechtmatige verwerking. Ook van dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken verlangen wij passende bescherming. 10 | Jouw privacyrechten Je kunt ons verzoeken om inzage in jouw persoonsgegevens, correctie of verwijdering daarvan, beperking van de verwerking of – wanneer de wettelijke voorwaarden daarvoor gelden – overdracht van jouw gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming op ieder moment voor de toekomst intrekken. Stuur je verzoek naar ingandyve@outlook.com. Als dat nodig is om jouw identiteit te controleren, kunnen wij om aanvullende informatie vragen. Wij vragen daarbij niet méér persoonsgegevens dan noodzakelijk. 11 | Klacht Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst gerust contact met ons op via ingandyve@outlook.com. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 12 | Wijzigingen Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke regels veranderen. De meest actuele versie staat op onze website. Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026